2016年10月,新零售概念正式诞生。
新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态(阿里研究院定义)
卓鹏战略认为新零售具备三大核心关键点:
一是“以消费体验为中心”,强化消费者的沉浸式体验和品牌文化系统性认知导入,一次销售过程,也是一次品牌宣传过程,即宣销一体化;
二是“数智化驱动”,即利用数字营销工具和智能设备,完成人(消费者)、货(产品)、场(终端空间)的数智化链接和赋能;
三是“泛零售多元业态”,新零售不仅是零售,而是多元场景,延伸出广义业态的新物种。
2018年,卓鹏战略在酒类连锁领域率先导入新零售营销体系
卓鹏战略独创性提出了“酒类新零售3+模式”,即“线上+线下;店内+店外;产品+服务”,利用6大系统化赋能,给连锁门店生意开源,产生增量的客流、业务流、现金流。
卓鹏战略先后为中粮名庄荟(进口酒连锁)、优布劳・鲜扎闪送(精酿啤酒连锁)、中茶生活新零售体验馆(茶类连锁)、宝酝名酒酱酒馆(酱酒连锁)、酒王家族・名酒殿堂(高端名酒连锁)等品牌提供咨询顾问服务,推动它们进行新零售模式转型升级。
2019年,卓鹏战略将新零售模式导入高端酒领域
在酒业向名酒、酱酒集中的浪潮下,卓鹏战略率先在业内首创“体验馆+俱乐部+新零售”模式,将文化营销、体验营销、社群营销用新零售方式进行整合。在服务贵州国台、古越龙山、劲牌国宝酒业、龟仙洞酒业、山东贵人道等客户过程中,高端酒新零售模式以及衍生的新团购模式得到成功落地,获得良好的市场业绩和行业关注。
2020年,卓鹏战略升级提出全域新零售体系
在疫情时代,在消费升级背景下,在渠道多元化、信息碎片化的环境里,卓鹏战略持续迭代新零售理论体系,提出了“线上全触点,线下全渠道”的全域新零售概念,并研发了“修池子、接管子、私有化”私域流量池方法论,“三元营销系统”以及“海盗模型增长黑客2.0”模型,并把新零售体系拓展到新分销、酒旅新零售等细分领域,为中粮长城、泸州老窖・高光、衡水老白干等项目进行全域新零售咨询服务。卓鹏战略还成立了专业的数字营销团队和内容营销团队,为企业客户提供全系统、全链路、全方位的新零售解决方案。